お買物の手順
代引(現金又はカード)でのお買い物
思い立った時に簡単にご利用いただけます。
クロネコ@ペイメントでお買い物
安全にカードが使え、ご本人様以外に送れます。
ご贈答に便利です。
お買い物の際の手順
商品を選ぶ
まず各売り場(ページ)にて、お気に入りの商品を選び
(バスケットへ)をクリックします。
- 同じ商品を複数選ばれる場合は、数を小窓に記入してからクリックします。
- 箱の種類を選べる商品は、さらにその下に小窓がありますので、選んでください。
かごに入れる
「・・・・をバスケットに追加しますか?」というメッセージが表示されるので、「OK」をクリックして下さい
確認する
「バスケット」や「バスケットを見る」をクリックして、選んだ商品を確認します。
レジへ
購入する商品が決まったら、「レジへ進む」をクリックします。
配送を決める
商品の税込み代金が表示されます。次に、配送方法と、配送地域を選びます。
支払い方法を選ぶ
お支払方法を、ご選択ください。
- カードでお支払いの方は、クロネコ@ペイメントを選んでください。
- 代引ご希望の場合、現金、カード等のご指定は不要です。お届け時の選択になります。
総額を確認
送料、税込みの総額を確認して、で画面下の「次へ」をクリックします。
送り先を入力
客様のご住所、ご連絡先入力のフォームが表示されますので、必要事項をご記入のうえ、「次へ」をクリックして下さい。
- 贈り物などで別の住所への配送をご希望の場合には、 「別の住所に送る」をクリックしてから「次へ」を押します。
配送先の入力フォームが表示されますので、記入してください。
時間指定をする
最後に、鍵マークの画面が表示されますので、ここで、到着希望日時がご指定いただけます。
- 前払い(銀行振込・郵便振替)のお客様には、入金確認のご案内をお送りしますので、希望日時はその際にご指定ください。
- 代引きの期日指定は翌々日(一部地域を除く)以降にお願い致します。
「つぎへ」をクリックする。
受注確認の自動メール
「ご注文ありがとうございました」のメッセージが表示されます。すぐに当方より受注確認の自動メールが入ります。
自動メールはサーバーから自動的に出されるため、お客様のメールが弊店に届いていない場合があります。
フリーメールの場合などは、特にご注意ください。
後刻、白木屋より直接の確認メールが届きます。必ずご確認下さい。
- 代金引換(現金代引・カード代引、等)をご利用の場合は、この時点で受注完了となります。
- 前払い(銀行振込、郵便振替)をご利用の場合は、ご入金を確認した時点で受注完了となります。振込先はメールでご案内いたします。
- カードをご利用の場合は、クロネコ@ペイメントの決済システムをご利用いただきます。
受注後、お支払いページのアドレスご案内のメールをお送りします。
そちらで、カード手続きをお済ませいただいてからの商品発送となります。
メールの確認時間
尚、メールの確認は毎日午前9時と午後3時にいたしております。3時以降の受注につきましては、対応が翌日になりますので、ご了承ください。
発送案内
受注確認後、「発送のご案内」のメールまたはFAXを必ずお送りします。
即時発送可能な場合には、受注・発送のご案内として、1通のみの返信になります。
- ご注文の詳細確認が必要な場合や、品切れの連絡もありますのでご注意ください。
- サーバー間の通信の混雑により メールの到着に時間がかかる場合があります。
商品の発送
商品を発送させていただきます。発送期日は、「発送のご案内」に記載してあります。
返品などについては、
「訪問販売法に基づく表示」をご覧下さい
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